Bonjour'

Nouveau post, nouvelle demande de conseils de ma part. Ca devient une habitude, mais apres tout vu que je suis bien conseillé pourquoi s'en priver !

Je souhaite changer de banque dans les prochaines semaines, et en plus d'une traditionnel tour de france des etablissements, j'aimerai recupérer un peu vos expériences, conseils, vecus, en la matière.

Car apres tout s'il y a bien une chose que nous avons tous ici, c'est une banque ! Mais combien en sont vraiment content ? Et pour quelle raison ?

Et puis s'il ya des banquiers dans l'assemblée, sachez que vos conseils me seront précieux, car en matiere d'argent a part mon coffre en bois personnel chez moi ou je stocke depuis des années mes pieces (veridic) et mes quelques milliards d'euros dans mon compte epargne a cote d'ivoire pour aider les defavoriser, en echange d'un agrandisseur de penis X-Large, je ne suis pas un grand expert !

Je recherche donc de véritable informations, ou sources d'informations, car je ne souhaite pas changer de banque tous les mois, et j'etais chez la mienne (credit agricole) depuis toujours. Mais a ce jour il est temps pour moi de changer.

Donc s'il vous plait, toi amateur de troll pur et de prise de position sur la couleur de la cravate du banquier, sort de ce post.

Merci

Caisse d'épargne: banque à but non lucratif. Moi ça m'exite.

Mais toi, qu'est-ce qui t'exite ?
Tu cherches quoi dans une banque ?

Bah, j'allait te parler du Credit Agricole, masi vu que t'u t'en vas ^^

Cale dit, j'ai noté une TRES grande différence de qualité de service (qui s'est amélioré quand j'ai changé d'agence donc) entre différentes agence du Credit Agricole IDF.

Okhin.

Je ne veux plus entendre parler du Credit Agricole. Communication = 0, Souplesse = 0, Frais = Maximum, et Respect de la confidentialité = 0 ! Donc oui je change

Shamanphenix ce que je recherche dans une banque ? Ce que je n'ai pas trouvé dans mon actuelle banque. Une totale communication entre le conseiller et soi, des taux interessants, mais pas avec la facturation de chaque service dit traditionnel (virement, cheque, retrait, paiment sur le net etc...), des cotisations ne frisant pas l'absurde. Et la non destruction de mes comptes secondaires sous pretexte qu'un compte est vide durant 3 jours. Des conseils en fonction de ton statut, regime, et avenir etc...

Bref une vrai banque ! La caisse d'epargne je ne connais pas du tout, je ne crois meme pas avoir des amis dans mon entourage qui y sont, faudrait que je me renseigne. De toute façon dans les prochains jours je fais l'integralité des banques virtuelles ou non afin d'avoir un apperçu et une bonne etude de marché. Car une banque ce n'est pas pour 3 ans normalement...

J'ai pas envie de finir par me rabattre vers des valeurs dites sures comme la poste, ou le boucher russe en bas de ma rue...

Question indiscrète: quel âge as-tu? Je n'ai pas à me plaindre de ma banque, j'ai tous les services nécessaires gratuits, mais je suis en compte jeune (mais je ne crois pas que l'accès au net devienne payant après).

Au niveau com la louloute qui s'occupe de moi est très sympatoche dans mon agence.
C'est tout ce que je peux dire, c'est peut-être entièrement différent dans une autre agence.
Elle m'a souvent sorti du pétrin (en anti datant des papiers, par ex., alors que je ne suis pas le gentre de client qui rapporte des sous, c'est le moins que l'on puisse dire. ).
Pour le reste, ben...
J'en sais rien.
Je ne demande pas d'emprunts, ni d'assurances plus que ce qu'on te propose de base donc...
Je suis dans une banque parceque je n'ai pas le choix, c'est tout.

En plus elle est super jolie ma banquière.

je plussoie Okhin !

En fait il faut distinguer les banques à caisse régionale dont le comportement peut enormement varier d'un établissement à l'autre (d'une caisse à une autre aussi) et les établissement nationaux.

En fait je crois qu'il y a deux status en France (banque et organisme de pret ou un truc du style)

J'ai mon compte principal à la Poste. Simple, pratique, présent partout, tarifs normaux, ils ne me font pas chier.

Le service de gestion des comptes par internet est un poil léger, mais suffisant. Je déconseil leur PERP, leur assurance-vie est bien (mais il y a mieux ailleurs), et le livret A est toujours aussi sympa.

Ouip, en fait, j'avait les mêmes problèmes que Magister dans mon agence (mais même banque régionale) chez mes parents, y compris du vol, alors que là, c'est nicquel dans cette agence.

(et, par exemple, je trouve que la caisse d'épargne qui gères les comptes de ma chérie est mauvaise d'un point de vue communication, praticité et autre).

Sinon, pour le SDEN, on est au CIC. Bon, c'ets un compte pro négocié par Guntard à des tarifs trés avantageux, mais de ce que j'en ai vu jusqu'à présent, ca m'a l'air pas mal comme banque.

A propos des frais, par contre, j'ai perdu toute illusion de trouver une banque sans frais sur les opérations (et de ce que j'en ai vu, ils sont relativement équivalents d'une banque à l'autre). Donc, bon courage.

Okhin.

magnolia antidater, c'est être sympa ! Un notaire fait ça, il part en correctionnelle !

La poste, je note. Curieusement j'ai un sale appriorie sur la poste. Peut etre mon tromperais je...



Pour le moment on m'a effectivement souvent rapporter cette différence entre les agences de régions et les grosses instituts. En grosse institut on m'a parlé d'HSBC pour le moment !



Dans un autre cadre faudra que je discute avec toi et Guntard sur ce sujet. Car meme si ce n'est pas le but de ce post (car là il s'agit de mes comptes personnels), l'idée de changer de compte pour Echec Critique m'est venu en tete, histoire de tout faire d'un coup. (je hais les cinquantes demarches tout le temps).

Donc dans mes recherches basées uniquement sur le net il y a quand meme des grands noms qui reviennent. HSBC, CIC SNVB, et Caisses d'Epargne ! Demain je fais le tour des banques de ma ville ! Histoire de voir un peu plus avec un contact direct.

Par contre Darkbarron, je peux oublier l'histoire compte jeune truc chose, car pas interessant pour moi, meme si je ne suis pas tres vieux c'est souvent un gouffre a probleme des que tu atteinds l'age limite et c'est un truc a te faire couillonner facilement. De toute façon je n'ai pas besoin de cinquantes milles services.

Juste 3 comptes, un courant (cb mondial + cheque), un epargne sans durée, et un plan epargne bloqué. Apres ce qui m'importe surtout c'est la communication (ultra important vu mon passif dans ma banque actuelle) et un suivi pour divers interet sur du moyen a long terme !

Je ne suis pas un gros client, mais j'ai (selon ma banquiere qui d'ailleurs en toute amitiée me conseille de changer de banque) un profil parfait pour postuler ou je veux.

Un compte-courant quelconque, avec une visa. Le tout est de trouver celle qui prendra le moins de frais (ça se négocie, mais uniquement si on a une certaine capacité de financement…)


Livret A, ou codevi si la banque ne peut faire le premier.


Heu, ça c'est vague, il va falloir être plus précis :)
un plan d'épargne pour faire quoi ? Quel est l'objectif de l'épargne ? Un projet financier ? La retraite ? La transmission de patrimoine ? Autre chose ? Quels sont acceptables ? Quel rendement minimal ? Quelle durée de blocage ? Les conditions de sorties ? Etc.


Dire bonjour à la dame, sourire et ne pas avoir de découvert est un bon début :)


Pas compris, là.


Ouais, en gros tu es un jeune travailleur qui n'a ni crédit ni enfants sur le dos, donc tout ton argent est susceptible dans les caisses de la banque. Classique.

Pour le moment je l'ignore moi meme cela depend de certains parametres a moyen terme d'ou la bonne communication avec la banque et non juste la capacité a fournir des infos sur la derniere promotion du mois lorsque je vais faire mon depot de cheque etc...



LoL, je l'entendais plus dans le sens d'une communication ouverte, et non simplement quand c'est moi qui appelle ou qui me deplace pour gueuler car je viens de me rendre compte d'un probleme etc... Car aussi con que ça paraisse mon ancienne banque m'a deja foutu bien dans la magnolia juste parce qu'elle oubliait ou ne prennait pas la peine de me prevenir d'aucune maniere concernant une information bancaire capitale. (et non je parle pas de decouvert ^^)



Conseil, suivis de mes flux, investissement possible etc...
Bref une vraie relation banque / client et non simplement un relevé chaque mois pour me dire que mon compte va bien ou qu'il souffre ! Car ce type de relation j'en ai deja une avec mon lit (il me voit une fois par mois), et ça me suffit !




Jeune travailleur, hum ça fait pas 20 ans que je bosse mais ça n'en fait pas non plus 2, mais effectivement je rentre plus ou moins dans cette catégorie vu mon profil et mon age !

Et oui je reste volontairement floue dans mes infos car j'aime pas trop parler argent de maniere directe, encore moins exposer ce type de détail sur un forum. Le but de ce post n'est pas de me faire un profil, mais plutot de reccueillir des informations sur les banques en fonction de vos expériences personnelles. Quelle banque vous a déçu, pourquoi ! Quelle banque vous avez aimé (et vous y etes) et pourquoi etc...

Ah ! Ca, c'est seulement parce que tu veux pas être sympa, oui !

Ah oui, sinon, je suis à Axabanque. Ca me suffit pour ce que je veux, mais si tu veux une relation de visu avec quelqu'un, tu oublies, tu ne l'auras qu'au téléphone (mais ils ne te prennent pas en traître, non plus : c'est un argument de vente, pour eux et pour moi). Je les trouve chiant pour tout ce qui est changement d'adresse. C'est la rançon de la gestion téléphone/internet : il faut envoyer un fax, avec preuve de la nouvelle adresse et une fois sur deux, tu dois recommencer parce qu'ils n'ont pas tenu compte du premier fax. J'ai laissé tomber la transformation de mon compte en compte joint avec ma compagne pour le moment. N'étant plus en France, ils me cassent les c... avec leur fax et ce changement peut attendre que je revienne en Europe.
Cela étant, puisque leur truc, c'est la gestion par Internet, moi, ça me convient, leur site étant bien foutu.

La Poste, ma femme y a un compte et elle ne rêve que de le fermer dès qu'elle repose le pied en France. Le seul avantage de la Poste, c'est qu'elle reçoit plus de paumés et/ou de précaires (sans les mettre forcément dans le même sac, vu que je suis travailleur précaire, moi aussi) que les autres organismes bancaires, à mon avis. Du coup, les agents de la Poste sont peut-ête moins regardants sur les papiers à fournir pour ouvrir un compte postal (ce qui tombait bien pour ma femme, alors ni française, ni même européenne). Contre-partie : ma compagne n'a pas fait gaffe aux montants qu'elle était autorisée à payer et retirer par semaine avec sa carte. Ben, on peut dire que la Poste s'est montrée méfiante : il a fallu reprendre un rendez-vous avec un conseiller financier, parce qu'ils avaient collé une barre d'office à 300 euros par semaine. Elle aurait pu éviter l'écueil, si elle s'était renseignée, mais en même temps, elle n'a jamais imaginé qu'on lui fasse ce coup-là.
Sinon, la carte bancaire Visa Electron que ma compagne s'est récupérée... Aïe. aïe, aïe, la catastrophe : les temps d'attente pour le paiement sont 10 fois plus longs et 1 machine sur 3 foirait et refusait le paiement, en moyenne. Est-ce la carte de la Poste ou toutes les cartes "Electron" qui sont nazes (ou les machines CB, mais ça revient un peu au même : les cartes sont chiantes à utiliser et ce n'est pas intéressant pour l'utilisateur) ?

Ah ouais ?
J'en savais rien (bien que je me doutais que ça n'était pas très très légal tout ça).
Si il y a un sujet sur lequel j'ignore tout, c'est bien le droit.

Mais toi t'as peut-être pas de gros seins aussi.
Ca compte ?

Je suis à La Poste depuis un bout de temps et ça me convient très bien. C'est une banque où les frais de comptes sont minimes et elle fait partie des rares qui ne te font pas payer quand tu vas chercher ton argent au distributeur du concurrent. De plus, avec son nouveau statut de Banque Postale, elle va pouvoir ouvrir des services qui lui étaient interdit jusqu'à maintenant (en particulier, tout ce qui concerne les prêts). Revers de la médaille, elle va peut-être commencer à mettre en place les sales pratiques de ses concurrentes...

@ Le faiseur: au début, j'avais aussi une visa électron mais il faut reconnaître que j'avais aussi des problèmes (elle ne fonctionnait ni dans les distributeurs du métro ni à certaines stations d'essence). Mais je pense que c'est plus dû au caractère particulier de la visa électron (contrôle systématique de ton compte pour voir si tu es solvable) qu'à un problème de banque...

Beaaaaaark, c'est super chiant par téléphone uniquement :/


Je ne pense pas, car la loi est quand même très stricte à ce sujet, et on a des cas de plus en plus fréquents d'usurpation d'identité. À la Poste, le constate plutôt l'inverse: on te demande d'avantage une pièce d'identité pour certaines opérations.

Pour la visa, sais pas. J'ai la visa de la Poste depuis des années et elle a toujours bien marché, partout en Europe. Mais il existe peut-être plusieurs modèles; aucune idée.

Je trouve la Poste un peu chère niveau tarifs (ils les ont relevés récemment), mais je n'ai jamais été déçu de leurs conseillers financiers (faut en choisir un jeune, sorti il y a une paire d'années de son école de commerce, c'est ce qui est le mieux ;) qui ont toujours été très agréables. Pour moi, le gros avantage de la Poste c'est le grand nombre de petites agences locales qui permettent d'avoir un vrai suivi clientèle: un conseiller gère un nombre restreint de personnes, contrairement aux grandes agences où là c'est l'usine.

Mais il ne faut pas se leurrer: la qualité du service se retrouve nécessairement sur les tarifs.

En Suède ya quelques années les Visa c'était bien bien galère. Peut-être qu'aujourd'hui ils ont amélioré ça mais à l'époque valait mieux avoir une mastercard quand même...

Personnellement, je trouve la Poste assez mauvaise : le site internet est mauvais, les virements ne sont pris en compte dans la nuit que s'ils ont été fait avant 17h.... J'ai eu un virement de mon Livret A à mon compte courant qui a plus de trois jours à arriver ...
Les conseillers financiers que tu as en face de toi n'ont aucun pouvoir de décision, ce sont ceux au centre financier dont tu dépends et que tu ne vois jamais qui ont le pouvoir de décision.

Actuellement, je test la CA Ile de France Agence Internet. Accès internet gratuit pour toutes les opérations courantes, un conseiller financier qui t'es propre mais avec qui tu peux converser par téléphone et mail pour toutes tes demandes. Pour l'instant bonne impression vu que le conseiller s'occupe surtout des opérations les plus intéressantes et toi des courantes quand tu veux et comme tu veux.

Moi je vote La Poste, parce que ça fait six ans que j'y suis et qu'ils ont des frais bancaires très réduits et puis parce que j'aime les établissement reconnus d'intérêt collectif

La Caisse d'Epargne, je connais pas pour toutes les régions, mais celle des Flandres investit beaucoup dans le développement économique local et dans la solidarité, ce qui me donne quand même une meilleur image